Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Проект «Vectorium» · Дата публикации: [дата] · Редакция 1.0

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) [Фамилия Имя Отчество], зарегистрированного в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), ИНН [ИНН] (далее — «Исполнитель»), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (далее — «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к образовательным материалам по математике, размещённым на платформе «Vectorium» (далее — «Платформа»), включая (в зависимости от выбранного тарифа): видеоуроки, конспекты, тренировочные задания, тесты, материалы для подготовки к экзаменам (ЕГЭ/ОГЭ/олимпиадам) и иные материалы, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги.

1.2. Услуги носят информационно-консультационный характер и не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются выдачей документов государственного образца и не требуют наличия образовательной лицензии.

1.3. Полный перечень, содержание, объём и стоимость доступных материалов (тарифов) размещаются на Сайте и могут обновляться Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Заказчиков, уже приобретших доступ, в части, затрагивающей их права.

1.4. Договор считается заключённым в момент акцепта настоящей оферты, который выражается в совершении Заказчиком одного из следующих действий: регистрация личного кабинета на Сайте и/или осуществление оплаты доступа к материалам.

2. Порядок регистрации и получения доступа

2.1. Для получения доступа к материалам Заказчик проходит регистрацию на Сайте, указывая достоверные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также задаёт пароль для доступа к личному кабинету.

2.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных при регистрации данных, а также за сохранность своих учётных данных (логина и пароля).

2.3. Обработка персональных данных, предоставляемых при регистрации, осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

2.4. После успешной оплаты Заказчику в течение разумного срока (как правило, незамедлительно, но не более 24 часов) открывается доступ к оплаченным материалам в личном кабинете.

2.5. Технические сбои, связанные с задержкой открытия доступа, устраняются Исполнителем в максимально короткий срок; в случае длительной невозможности предоставить доступ Заказчик вправе требовать возврата уплаченных денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей оферты.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику доступ к оплаченным материалам Платформы в объёме выбранного тарифа.
• Обеспечивать техническую работоспособность Сайта, за исключением случаев проведения плановых технических работ, а также обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
• Информировать Заказчика об изменениях в составе материалов, тарифах и условиях оказания услуг.

3.2. Исполнитель вправе:

• Изменять содержание, структуру и оформление материалов Платформы без предварительного согласования с Заказчиком, если это не ухудшает существенно объём уже оплаченного доступа.
• Приостановить или прекратить доступ Заказчика к материалам в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, в том числе при выявлении фактов передачи доступа третьим лицам (п. 6.2 настоящей оферты).
• Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение договора в целом.

3.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно и в полном объёме оплачивать выбранные материалы/тарифы.
• Предоставлять достоверные данные при регистрации и своевременно их обновлять при изменении.
• Не передавать данные для доступа в личный кабинет (логин и пароль) третьим лицам и не предоставлять третьим лицам доступ к оплаченным материалам.
• Использовать материалы Платформы исключительно в личных, некоммерческих целях.

3.4. Заказчик вправе:

• Получать доступ к оплаченным материалам в объёме и в сроки, предусмотренные выбранным тарифом.
• Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по вопросам использования Платформы и содержания материалов.
• Требовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных разделом 5 настоящей оферты.

4. Финансовые условия

4.1. Стоимость доступа к материалам (тарифам) указывается на Сайте в российских рублях и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на доступ, уже оплаченный Заказчиком.

4.2. Оплата производится Заказчиком в безналичном порядке через сервис интернет-эквайринга, интегрированный на Сайте. Обработка платёжных данных (реквизиты банковских карт) осуществляется на стороне платёжного оператора и не сохраняется Исполнителем.

4.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД), в связи с чем реализация услуг не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС) на основании Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

4.4. По факту успешной оплаты Заказчику через приложение «Мой налог» либо иным способом формируется чек, подтверждающий факт оказания услуг и содержащий сведения, предусмотренные законодательством о применении НПД.

4.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт/счёт эквайера Исполнителя.

5. Порядок возврата денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств до момента получения доступа к материалам — в полном объёме.

5.2. В случае, если доступ к материалам уже был предоставлен, возврат осуществляется пропорционально объёму фактически не использованных (не пройденных) материалов на дату обращения Заказчика, при условии, что Заказчик обращается в течение [срок, например: 14 (четырнадцати) календарных дней] с даты приобретения доступа.

5.3. Под «непройденной частью материалов» понимается часть курса/тарифа, к которой Заказчик не открывал доступ и/или не приступал к выполнению заданий, что фиксируется автоматически системой учёта прогресса Платформы.

5.4. Возврат денежных средств не производится в случаях:

• полного прохождения оплаченных материалов;
• истечения срока, указанного в п. 5.2 настоящей оферты;
• выявления нарушения Заказчиком условий настоящей оферты (в частности, передачи доступа третьим лицам).

5.5. Для возврата денежных средств Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя [email] с указанием ФИО, данных для идентификации платежа и банковских реквизитов для возврата. Возврат осуществляется в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, размещённые на Платформе (тексты, видеоуроки, методические материалы, задания, дизайн, программный код и иные объекты), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя либо используются им на законных основаниях (лицензия) и охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса РФ.

6.2. Приобретение доступа к материалам предоставляет Заказчику простую (неисключительную) личную лицензию на использование материалов исключительно в личных образовательных целях. Заказчику запрещается:

• копировать, воспроизводить, записывать, распространять материалы Платформы в любой форме;
• передавать логин, пароль или иной доступ к личному кабинету третьим лицам;
• предоставлять третьим лицам доступ к материалам за плату или безвозмездно;
• использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

6.3. В случае выявления фактов нарушения п. 6.2 настоящей оферты Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Платформе без возврата уплаченных денежных средств, а также требовать возмещения причинённых убытков в соответствии с законодательством РФ.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты использования Заказчиком материалов Платформы (в частности, за конкретные результаты сдачи экзаменов), поскольку услуги носят информационно-консультационный характер и результат зависит от личных усилий Заказчика.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими сбоями на стороне третьих лиц (хостинг-провайдеры, платёжные системы, интернет-провайдеры), а также обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Срок действия и порядок изменения оферты

8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты, включая тарифы, с обязательным размещением новой редакции на Сайте. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже оплаченного Заказчиками доступа.

8.3. Действующая редакция оферты всегда доступна на странице public-offer.html.

9. Заключительные положения

9.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9.2. Споры и разногласия по настоящему договору разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения/жительства Исполнителя либо в ином порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

9.3. Реквизиты Исполнителя: